ما هي التسوية الودية مكتب العمل في السعودية، من المعروف أنّ أي عمل لا يخلو من الخلافات بين الشركاء، إلى جانب ذلك يُمكن أن يحصل النزاع بين المدير وعامله، في هذه الحالة لو شعر الفرد بأي ظلم من الرئيس يحق له أن يرفع شكوى ضده وذلك وفق شروط معينة حسب قرار الوزارة، سواء من خلال التوجه لأحد الأماكن المُختصة باستقبالها أو من خلال المواقع الإلكترونية، كما وأتاحت الطرق التي يُمكن أن يتم التواصل معها، والجدير ذكره أنّ لحل هذه الخلاف هناك ما يُسمى بالتسوية الودية التي سنتعرف عليها عبر موقع اراء نت.
ما هي التسوية الودية مكتي العمل
التسوية الودية مُصطلح يُطلق على المرحلة الأولى بالنسبة لدعاوي الخلافات التي تحصل بين العامل ورئيس عمله، حيثُ يتم فيها السعي بكل جهد لفض المشكلة بينهما بشكلٍ ودي بحيث يشعر الطرفين بالتراضي دون بخس حق أيٍ منهما، وتستمر لمدة واحد وعشرون يوماً في حال لم تنجح هذه المساهمة الودية يُمكن بعدها ان يتم توجيه الدعوى للمحكمة العمالية.
خطوات رفع الدعوى التسوية الودية
في حال الإقرار بالتسوية الودية بين طرفي النزاع، يُمكن انجاز هذه المهمة من خلال اتّباع خطوات متتالية قامت الوزارة بتحديها مُتمثلةً في النقاط التالية:
- فتح الخدمات الإلكترونية.
- القيام بختيار الخدمة الخاصة بالتسوية الودية.
- تعبئة البيانات اللازمة لتقديم الدعوى الخاصة بالمدعي ومكتب التسوية، وكذلك المعلومات الخاصة بالمُدعي عليه.
- بعد ذلك يتم اختيار الموضوع الخاص بالدعوى التي سوف يتم تقديمها.
- ارفاق كُل المُستندات المطلوبة.
- النقر على الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى.
- النقر على ارسال.
- يتم مراجعة الطلب من الجانب المُختص بذلك.
- اذا تمّ رفض الطلب يُمكن مراجعة الطلب من خلال الدعاوي في الخدمات الإلكترونية.
- في حال قبولها يتم ارسال رسالة نصية لجميع أطراف الدعوى.
- كذلك رسائل التبليغ التي تُفيد الموعد الذي ستعقد فيه الجلسة، وذلك لجميع الأطراف.
- في حال عدم حضور المدعي عليه أول جلسة يتم ايقاف جميع خدماته، ومن ثُمّ تحدد الجلسة مرة أخرى.
- أمّا إذا تكرر عدم حضوره يُتاح للمدعي نقل كافة خدماته دون النظر إلى رأي المدعي عليه.
- عند الوصول إلى هذه المرحلة يتم إحالة الدعوى للمحاكم العمالية.
- اذا تمّ الصلج يتم تحضير محضر له وطباعته عن طريق خدمى الدعاوى.
الاستعلام عن دعوى في مكتب العمل 1445
في حال قيام الفرد بالبحث عن قضية أو دعوى مُحددة، ذلك يتم من خلال ادخال بعض المعلومات التي يحتاجها الموقع الإلكتروني الذي تمّ انشاءه لهذا لهذا الغرض خصيصاً، وذلك من خلال اتّباع الخطوات التالية:
- يتم الذهاب إلى خدمة الاستعلام عن التسوية من هنا.
- كتابة رقم القضية في المكان المخصص لذلك.
- ثُمّ كتابة رقم الهوية.
- ادخال رمز التحقق من الاستخدام البشري.
- النقر على الاستعلام.
طرق التواصل مع مكتب العمل
في الوقت الذي لا يستطيع أي فرد التعامل مع بعض المواقف الخاصة بالعمل، أتاحت الوزارة إمكانية التواصل معها من خلال الطرق الإلكترونية أو من خلال أرقام الجوالات، كما يلي:
- يُمكن التواصل مع مكتب العمل من خلال الاتصال على الرقم التالي، 19911.
- أيضاً عبر البريد الإلكتروني [email protected].
- عبر الصفحة الرسمية على تطبيق تويتر من هنا.
- بالإضافة إلى اليوتيوب، حيثُ أُنشأ مجتوى خاص بذلك.
- وهناك صفحة الفيسبوك التي تتلقى أي استفسارات من المواطنين.
- أخيراً صفحتي الانستغرام من هنا، وكذلك السناب شات من هنا.
طالع المزيد: نموذج شكوى شركة ضد شركة مكتب العمل السعودي
التسوية الودية هي أفضل طريق لحل أي نزاع بين الأطراق المُتنازعة، لما فيها من تصفية للقلوب وتهدئة للنفوس، حيثُ يتم الإقدام على الخطوة التي تليها بالانتقال إلى المحاكم في حين فشل الحل الودي، ولكن يجب العمل قدر الإمكان على عدم إطالة مثل هذه النزاعات في المحاكم.